🔁 Retours & remboursements

 Chez RaveJump, on veut que tu sois pleinement satisfaite. Si jamais tu changes d’avis, on a tout prévu ✨

 

⏳ Délai

Tu disposes de 14 jours à réception du colis pour nous informer de ton souhait de retour.

 

📦 Conditions

Pour que le retour soit accepté, le produit doit être :
⟡ Non utilisé
⟡ En parfait état
⟡ Dans son emballage d’origine

📩 L’adresse de retour te sera fournie par mail à :
contact@ravejump.fr

 

💌 Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

 

💳 Remboursement

Une fois le produit reçu et validé, le remboursement est effectué :
⟡ Sous 14 jours ouvrés
⟡ Sur le même moyen de paiement que ta commande

 

🚫 Exceptions

Les retours ne sont pas acceptés dans ces cas :
⟡ Produit utilisé
⟡ Produit abîmé
⟡ Produit modifié